По нашему мнению, некоторые выводы отражены неточно, поскольку их оценка только на основе статистических данных может быть недостаточной, сообщила пресс-секретарь Министерства экономики.
Министерство экономики и Словацкая торговая инспекция приняли меры после проверки под названием «Потребительские права гражданина». Однако Министерство экономики не согласно с некоторыми выводами Высшего аудиторского управления. Оно проведет оценку стратегии потребительской политики, но не готовит новую, поскольку, по его собственным словам, она находится в программном заявлении. Об этом сообщила пресс-секретарь Министерства экономики Мария Павлусик.
Она добавила, что САО проводило аудит с 25 августа по 14 декабря. Это был аудит эффективности. По словам пресс-секретаря, после ознакомления с результатами аудита и рекомендациями САО были приняты меры на уровне как Министерства экономики, так и SOI, выполнение которых должно быть продемонстрировано САО к концу ноября. Павлусик ответил, что некоторые рекомендации, такие как улучшение работы с данными, более интенсивное использование информационно-коммуникационных технологий в условиях SOI или повышение прозрачности внутренних процессов, являются общими.
Словацкие потребители не имеют достаточной защиты со стороны государства, считает Высший контрольный орган
«Некоторые выводы, например, о применимости альтернативного разрешения споров среди потребителей, по нашему мнению, отражены неточно, поскольку их оценка на основе одних лишь статистических данных может быть недостаточной», — возразила Павлусик. Она отметила, что МЗ приняло все меры по внедрению системы АУС в рамках Словацкой стратегии потребительской политики на 2014-2020 годы. Она добавила, что МЗ уделяет внимание развитию сотрудничества между субъектами АДР, а также проводит информационные и рекламные кампании.
Пресс-секретарь также ответила, что МЗ более детально обсудит кадровое обеспечение СОИ с руководством СОИ. «За огромный рост повестки дня SOI в последние годы отвечает не только Министерство экономики, эту тенденцию поддерживают все министерства», — сказала Павлусик. Она добавила, что число сотрудников SOI также значительно сократилось в результате кадровой политики прежнего руководства. Поэтому, по словам пресс-секретаря, нынешнее руководство Министерства экономики интенсивно занимается этим вопросом.
Высший контроль выделил следующие серьезные проблемы в секторе здравоохранения
Представитель МЗ также упомянула, что последняя национальная стратегия, Стратегия потребительской политики 2014-2020, действует до конца 2020 г. Она реагировала на вывод САО о том, что и МЗ, и Инспекция не имеют стратегического документа по потребительской политике, который бы отвечал текущим изменениям в поведении розничных торговцев и потребителей. Она обосновала, что с точки зрения текущего и будущего направления потребительской политики, СР подписывается под приоритетными направлениями Сообщения Комиссии Европейскому парламенту и Совету ЕС, новой Повестки дня для потребителей от 13 ноября 2020 года, озаглавленного «Укрепление устойчивости потребителей для устойчивого восстановления».
Пресс-секретарь заключила, что МЗ подготовил проект нового закона о защите прав потребителей и проект нового закона об общей безопасности продукции, которые в настоящее время обсуждаются консультативными органами правительства.