Униформа в сфере гостеприимства: как произвести первое впечатление
В индустрии гостеприимства нет второго шанса произвести первое впечатление. Гость, заходящий в отель или ресторан, оценивает атмосферу за считаные секунды — и в этой мгновенной оценке ключевую роль играет внешний…